FAQ

Quels types de décor peuvent être réalisés?


Danielle a étudié une large gamme de style et de techniques et est capable de créer des pièces contemporaines et Art Déco mais sa vrai passion reste influencée par les styles Iznik, Ottoman et Persan.




Livrez vous dans le monde entier?


Oui! Nos clients sont partout dans le monde (Europe, Japon, USA …). Nous sommes très exigeants avec l’emballage de chaque pièce pour assurer une livraison sans dommage.




Faites vous des reproductions?


Bien sur! Danielle est spécialisée dans la reproduction fidèle à l’original (pièces avec autorisation).




Parlez vous anglais?


Oui! Danielle parle plusieurs langues (français, anglais, espagnol).




Y a t il une assurance pour la casse?


Oui, proposée par les transporteurs – pour remplacer les pièces cassées.
Jusqu’à présent, nous n’avons pas eu de pièces cassées pendant le transport.




Quel est le processus de production?


Voir la page « commande » où figurent tous les détails.




Quelles sont les conditions de paiement?


50% d’acompte est dû à la commande, 50% de solde à la livraison par Carte de crédit, transfert bancaire ou chèque.